.png&fd=dynamic125|65|1|White&pa=1)
Cena dopravy
Cena dopravy je závislá na hodnotě objednávky a vybraném dopravci. Od určité hodnoty objednávky nabízíme dopravu zdarma. Aktuální hodnota objednávky, při které je doprava zdarma poskytována, je zobrazena na každé stránce pravo nahoře, pod odkazem "Můj účet". Pro vybrané produkty je však nastavena individuální cena dopravy, bez ohledu na informace o dopravě zdarma.
- Vybrané produkty nebo skupiny produktů mohou mít individuální cenu dopravy.
- Pokud se koná akce "Doprava zdarma", může být doprava zdarma limitována minimální výší objednávky a nemusí se vztahovat na všechny produkty v nabídce.
- Cenu dopravy se vždy dozvíte v Pokladně, kde si vybíráte způsob dopravy a platby.
Přeprava zboží
Můžete využít tyto způsoby doručení zboží:
Přepravní společnost GEIS - paletová přeprava
- Zásilky nad 50 kg nebo objemově rozměrné zásilky doručuje společnost GEIS - paletová přeprava.
- Zásilku přepravce přiveze klientovi na paletě. Paleta klientovi nezůstává, musí si zboží složit a paletu vrátit přepravci.
- V případě, že povaha zásilky nedovoluje zboží zaslat pomocí GEIS, vyhrazujeme si právo na změnu dopravy tak, aby byla zásilka co nejkvalitněji doručena.
- Doručujeme pouze po ČR.
- Dopravné 199 Kč
Balíkovna
- Balíkové zásilky do 15-30 kg s uložením na zvoleném odběrném místě, poště nebo s doručením na adresu.
- V případě, že povaha zásilky nedovoluje zboží zaslat do odběrného místa, vyhrazujeme si právo na změnu dopravy tak, aby byla zásilka co nejkvalitněji doručena.
- V případě zaplněnosti zvoleného odběrného místa může Balíkovna.cz změnit odběrné místo doručení, nebo zaslat zboží na adresu klienta.
- Dopravné od 79 Kč
Přepravní společnost PPL
- Zásilky do 50 kg doručuje společnost PPL na adresu klienta, zásilky do 30 kg je možné zaslat do výdejen PPL Parceshop.
- Pokud se při prvním pokusu nepodaří zásilku doručit zákazníkovi (nedovolá se na uvedené telefonní číslo), přepravce ji dle smluvních podmínek uloží na nejbližším PPL parcelshopu, kde si ji zákazník musí vyzvednout. Dle obchodních podmínek PPL řidič na dodací adrese nezastavuje a na zvonek nezvoní.
- V případě, že povaha zásilky nedovoluje zboží zaslat pomocí PPL, vyhrazujeme si právo na změnu dopravy tak, aby byla zásilka co nejkvalitněji doručena.
- Doručujeme pouze po ČR.
- Dopravné od 89 Kč
Přepravní služba
- Konkrétní přepravní službu vybírá pracovník expedice skladu na základě obsahu položek v objednávce.
- Doručujeme pouze po ČR.
- Tato přepravní služba je vždy zpoplatněna - neplatí zde limit na dopravu zdarma.
- Dopravné 199 Kč
Zásilkovna.cz - doručení na odběrné místo
- Balíkové zásilky do 4 kg s uložením na zvoleném odběrném místě Zásilkovna.cz . V současné době nabízíme více než 4200 odběrných míst v ČR
- V případě, že povaha zásilky nedovoluje zboží zaslat do odběrného místa, vyhrazujeme si právo na změnu dopravy tak, aby byla zásilka co nejkvalitněji doručena.
- V případě zaplněnosti zvoleného odběrného místa může Zásilkovna.cz změnit odběrné místo doručení, nebo zaslat zboží na adresu klienta.
- Doručujeme pouze po ČR.
- Dopravné od 79 Kč
PPL Parcel shop
- Doručuje zásilky do 30 kg
- Zboží přepraví do Vámi zvoleného odběrného místa.
Osobní odběr
- Osobní vyzvednutí zboží na prodejně v Praze 4 - Libuši, Libušská 221/264a. (mapa)
- Zboží pro osobní odběr je kompletováno na centrálním skladu a po kompletaci převáženo na prodejnu
- Doba dodání na prodejnu je 1 - 3 pracovní dny
- Jakmile bude zboží připraveno k odběru, budeme Vás informovat emailem a SMS. Pokud jste tuto výzvu nedostali, zboží ještě není možné vyzvednout a zakoupit.
- Zboží pro vás bude rezervováno 5 pracovních dnů, poté bude objednávka stornována.
- Váhový limit pro osobní odběr je 70 Kg. U objednávek, kde je součet produktů větší než 70 kg, nelze osobní odběr využít.
Možnost změny přepravní firmy
Upozorňujeme klienty, že naši pracovníci v expedici mohou ve výjimečných případech zvolit jiný druh přepravní služby než ten, který si klient vybral v objednávce. Informace o tom, která přepravní služba bude zásilku doručovat, najdete v emailu "Vyřízení objednávky", který zasíláme klientům v den expedice.
Termíny a místo doručení zásilek
- Termín dodání objednávky je závislá na dispečinku přepravní společnosti
Na základě emailu "Vyřízení objednávky", kde naleznete i číslo zásilky, si můžete s dopravcem termín upřesnit. Je jen na přepravní společnosti, zda Vašemu požadavku vyhoví nebo ne. Naše firma může ovlivnit pouze termín expedice (předání zásilky dopravci), nikoliv však termín doručení zásilky přepravcem. - Přesný termín dodání (den i hodinu) v objednávce nelze vyžadovat.
- Dopravce doručuje na danou adresu, nedoručuje do patra apod. Těžší zásilky doručí tam, kam zajede s paletovým vozíkem.
Pokud si přejete umístit zboží jinam, prosíme, zajistěte si vlastní pomoc, nelze to po řidiči přepravní služby požadovat - jezdí sám.
Kontaktní linky přepravních firem
- GEIS: 951 277 777
- PPL: 840 775 775
- Zásilkovna: 216 216 516
Kontrola zboží při poškození
Při dodání zásilky přepravní služby doporučujeme zásilku zkontrolovat, zda není porušený přepravní obal, krabice apod. Pokud takové poškození je, zásilku prosím nepřebírejte, důvod odmítnutí uveďte přepravci a kontaktujte naši zákaznickou linku.
